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Informática e tecnologia, por Rafael Rigues
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Clientes Telefônica, olho no preço do Speedy!

Rafael Rigues | September 27, 2006

OK, estou indignado. E se você, leitor, é cliente Telefônica e tem banda larga via Speedy, sugiro que pegue as últimas contas e leia este post. Talvez você também fique.

Tenho um link ADSL Speedy de “600 Kbps” há cerca de dois anos. A velocidade original era de 450 Kbps, mas ganhei um “upgrade” (como a maioria das pessoas nessa velocidade) há cerca de um ano, quando a Telefônica introduziu links de 1 Mbit e outros planos de acesso na “linha de produtos”. Na prática, a velocidade é de cerca de 500 Kbps (downloads a 60 KB/s em média). É o suficiente pra mim.

Por esse link, pago R$ 109,90. Pois bem, hoje estava revisando umas contas e comecei a achar o preço meio salgado. Não posso migrar para o Virtua por “indisponibilidade técnica” (e moro em plena Aclimação, a 10 minutos do começo da Av. Paulista), portanto dei uma passadinha no site do Speedy para ver quais as outras velocidades/planos de acesso eles tem. E quase caí pra trás.

Consultando a tabela, descobri que R$ 109,90 é o preço do link de 1 MBit. E recebo a metade da velocidade. Com a popularização da banda larga, infraestrutura estabelecida, queda no custo dos links e concorrência pesada (como a NET e seu Virtua) a Telefônica reajustou os preços dos planos para baixo, e hoje um link de 500 Kb/s custa R$ 57,40. Ela só se “esqueceu” de avisar os assinantes existentes. Ou seja, venho pagando o dobro do que devia pelo meu Speedy, e já faz tempo.

Tecnicamente isto não é ilegal. Os novos preços seriam para “novos contratos”. Mas é uma tremenda sacanagem com o assinante. E a Telefônica sabe que está errada. Tanto que, quando liguei para a “Central de Relacionamento”, o atendente rapidamente fez um pedido de impugnação das três últimas contas, reajustou o valor das mensalidades futuras e me deu um prazo de dez dias para um novo contato da Telefônica para resolução do assunto (e discussão das faturas anteriores aos três últimos meses). Mas, segundo ele, com certeza o valor pago a mais será devolvido na forma de “créditos futuros” nas próximas contas. Claro, Reais que é bom nada. Gostaria de poder pagar todas as minhas contas com créditos futuros também.

Portanto, se você é assinante do Speedy, vá ao site oficial agora. Consulte a tabela de preços dos planos, e verifique se o valor que você está pagando está de acordo com sua velocidade de acesso. Se não, ligue já para 103 15 (em São Paulo) e exija a impugnação das contas, estorno do valor pago a mais e reajuste das mensalidades futuras. Eles nem vão reclamar.

Vou entrar em contato com a assessoria de imprensa da Telefônica e pedir uma posição oficial sobre o assunto. Assim que tiver novidades, posto aqui. E se você é do Rio de Janeiro, não respire aliviado. Amigos me dizem que a Telemar fez, e continua fazendo, exatamente a mesma coisa.

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Notebook de Alan Cox explode

Rafael Rigues | September 26, 2006

Wow! Parece que não são só Dell e Apple que estão com problemas nas baterias de seus notebooks. Há quatro dias as baterias no Thinkpad de Alan Cox (um dos principais desenvolvedores do Linux) explodiram, literalmente. Segundo Telsa Gwynne, esposa de Alan, pedaços voaram por todos os lados e a sala da casa está cheia de fuligem e um cheiro de plástico queimado. Ninguém se feriu. As baterias foram compradas no eBay e nem Alan nem Telsa tem certeza de que são originais IBM (embora pareçam). Mais informações (e fotos) no site da Telsa.

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Negócio da China

Rafael Rigues | September 18, 2006

O povo do UOL inaugurou recentemente a UOL MegaStore, uma loja de música via Internet no estilo da iTunes Store. Cada faixa custa R$ 2,49, pode ser ouvida em até cinco computadores e você não perde a música se cancelar a assinatura à loja. Os arquivos são distribuídos no formato WMA protegido, ou seja, só rodam em Windows e alguns poucos players compatíveis (basicamente aqueles com o logo PlaysForSure).

O problema é o preço. A R$ 2,49 a faixa, o novo álbum do Art Brut sai por R$ 54,00 na UOL MegaStore. O mesmo álbum, no Submarino, sai por R$ 33,50 em pré-venda. E em CD com capinha, caixinha, sem proteção anti-cópia (toca em qualquer lugar) e tudo o mais. Hmmm… algo me diz que nesse ritmo as coisas não vão andar muito bem pro UOL…

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Vista para todos!

Rafael Rigues | September 15, 2006

Não consegue mais esperar e quer pôr as mãos no Windows Vista Ultimate Edition hoje? Tem medo (com razão) de baixar uma cópia “não autorizada” de sites “alternativos” escondidos atrás de um barranco na internet? Pois “seus problemas se acabaram-se”!: A Microsoft liberou geral o download do Vista RC1 para qualquer um que tenha paciência para esperar pelo download em uma conexão de banda larga e um ID do Windows Live!

Basta ir ao site da Microsoft, preencher o formulário, baixar (são 2.6 GB), queimar um DVD e instalar. Eu já uso o RC1 no dia-a-dia em minha máquina de trabalho há mais de uma semana, sem problemas. A compatibilidade com programas em geral é muito boa, mas há algumas ressalvas:

* O GIMP não funciona. Ele instala, mas engasga enquanto carrega as fontes ao abrir. Se você precisa de um editor de imagens “leve”, experimente o Paint.net.
* O instalador do plug-in Flash no Firefox não funciona automaticamente. É preciso pedir uma “instalação manual”. A primeira tentativa vai falhar, e o Vista pergunta se você quer tentar novamente com as configurações recomendadas. Diga que sim e tudo ficará bem.
* O instalador do Office 12 Beta (brinde na PCMag deste mês) leva séculos para iniciar a partir do CD. Copie o executável para o disco rígido se não quiser esperar.
* Os softwares que acompanham players de MP3 chineses estilo S1MP3/MP4 não funcionam. O instalador trava, mesmo em modo de compatibilidade com o XP. Se você precisa desses programas, fique mais um pouco com o XP.
* Anti-Vírus e programas de Firewall não funcionam, com exceção de alguns aplicativos da Trend Micro. Isso significa ficar sem Norton, AVG, Kaspersky, McAfee e afins, o que na internet de hoje equivale a usar uma camisa do palmeiras no meio da torcida do Corinthians. NÃO instale o Vista em uma máquina conectada diretamente à Internet, a não ser que ela esteja atrás de um firewall. O firewall embutido na maioria dos roteadores DSL do mercado, em conjunto com o firewall do próprio Windows, já ajuda bastante a minimizar os riscos.

Por fim, não preciso nem dizer: não instale o Vista em um ambiente de produção. Se você só tem uma máquina, e depende dela para trabalhar/ganhar dinheiro, esqueça o Vista. Fique com o XP para evitar dores de cabeça e prejuízos.

Dito isto, que começem os downloads, e boa aventura!

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Possessão demoníaca

Rafael Rigues | September 13, 2006

Durante toda a minha vida ouvi algumas pessoas mais radicais me dizerem que “computadores são coisa do diabo”. Nunca levei muito a sério… até hoje. A caixa de um dos desktops em teste aqui no PCLabs tinha um adesivo com uma descrição do hardware. Olhem só:

Saia deste HD que não lhe pertence!

Por via das dúvidas, despachei a máquina de volta para o fabricante e chamei um primo padre para benzer a sala do Lab. Nunca se sabe… :)

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Pequenas coisas da vida

Rafael Rigues |

Esta maleta é bem pequena… o que será que vem dentro dela?

Pequena Maleta

Muita gente comentou, mas poucos acertaram. Duas pessoas disseram “um note da ASUS”, provavelmente baseados numa pisada de bola minha: esqueci de apagar o logo da Asus na fechadura da maleta :P. Mas vamos resolver o mistério:

É um Asus S6, o menor e mais elegante notebook que já vi. E não, ele não é “pintado” de marrom, aquilo é couro legítimo. Pra quem prefere algo diferente, há lá fora opções com couro escuro, branco e até rosa (sucesso na ásia, dizem). É um maquininha muito divertida, com um LCD belíssimo e bom desempenho, embora a duração da bateria padrão (três células) seja pequena (a Asus vende opcionais com 6 ou 9 células).  Ficha completa e review na próxima edição da PCMag.

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Maçãs fresquinhas

Rafael Rigues |

Jobs anunciou hoje, em um evento fechado apenas para jornalistas em San Francisco, novos produtos da Apple. Basicamente novos iPods, uma nova versão do iTunes e um produto surpresa sobre o qual haviam alguns rumores, mas nada firme. Vamos lá:

iPod: Os iPods “tradicionais” ganham uma tela 60% mais brilhante, maior autonomia na bateria, gapless playback e o mais surpreendente: jogos! Quem precisa de um PSP ou DS quando há versões decentes (e muito bonitas) de Tetris, Zuma e Pac-Man para o iPod? :P Os jogos serão vendidos na Music Store e custarão US$ 4,99 cada. Os novos iPods já estão à venda hoje, e custam US$ 249 (30 GB) e US$ 349 (80 GB). Ah! E os novos modelos tocam vídeo em resolução mais alta, 640×480 pixels, em vez dos 320×240 pixels atuais. Jogos e vídeo também valem para os modelos 5G atuais (provavelmente com um update de firmware).

iPod Nano: O MP3 player mais popular do mundo ganhou cara nova, e agora se parece com… um mini iPod Mini! Com corpo em alumínio e mais finos que os Nano atuais, os novos modelos estão disponíveis em 5 cores (cinza, azul, verde, pink e preto, as mesmas do iPod Mini), tem tela 40% mais brilhante e maior autonomia de bateria: pularam de 14 para 24 horas de reprodução contínua! Infelizmente não tocam vídeo (a tela é pequena demais) nem rodam os novos jogos. São três modelos, com 2, 4 e 8 GB de capacidade, que custam US$ 149, US$ 199 e US$ 249.

Cortesia: Apple Computer, Inc.

Os novos iPod Nano

iPod Shuffle: A Apple conseguiu deixar o que já era pequeno ainda menor! O novo Shuffle, também com corpo em alumínio, tem 4 cm x 2,7 cm x 1 cm (LxAxP). Ainda com 1 GB capacidade, ele vem com um “grampo” embutido (para prendê-lo à roupa). Para conectá-lo ao computador usa-se uma mini-dock, que promete resolver o principal problema do Shuffle antigo, que não encaixava na porta USB de algumas máquinas por causa do formato incomum do conector. Vai custar US$ 79,00.

iTunes 7: Novo visual (aço escovado e preto, será um preview do Leopard?), vídeos em alta resolução (640×480 pixels, em vez dos 320×240 atuais) e finalmente filmes! A “videoteca” começa com alguns títulos da Disney, Pixar, Touchstone e Miramax (todas da Disney), com mais filmes (e mais produtoras) sendo adicionados em breve. Filmes em catálogo custam US$ 9,99, lançamentos custam US$ 14,99 (US$ 12,99 em preorder ou na semana de lançamento). Além disso, o programa agora pode ser usado para gerenciar o iPod, tem um novo modo de visualização de álbuns, por capa (baseado no freeware CoverFlow, que a Apple comprou) e baixa automaticamente imagens da capa dos CDs (se você tiver uma conta no iTunes). Download gratuito, para Windows e Mac.

iTV: Fato inédito na Apple, apresentar um protótipo ao público! Basicamente é uma set-top box que se conecta à sua TV e faz “stream” de fotos, músicas e vídeos a partir de seu Mac ou PC com iTunes, via Wireless. A interface é muito parecida com a do FrontRow, e pode ser controlada com o mesmo controle remoto. A caixa tem metade do tamanho de um Mac Mini (parece que fez regime, é mais fina) e saídas HDMI e ColorStream, além de conectores RCA e TOSLink para áudio. Preço e nome oficial ainda não definidos, lançamento previsto para o início de 2007.

Foi isso. Nada de iPhone, nem do famigerado “verdadeiro iPod Video”. Um fato estranho foi a roupa do Jobs: acho que ele levou a sério a brincadeira do site Joy of Tech (de novo) e trocou o moleton “turtleneck” preto por uma camisa social de manga comprida, também preta.

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E por falar em Vista…

Rafael Rigues | September 2, 2006

Saiu a versão 5.5 do Vista Transformation Pack, o conjunto de programas que deixa o Windows XP com a cara do Vista. Bom pra quem está morrendo de vontade de ter o visual novo no micro (e alguns dos efeitos) sem os riscos de rodar um sistema operacional beta. E é grátis!

Aproveitem e vejam no meu outro blog uma lista de extras para deixar a transformação ainda mais completa. Boa transformação!

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Windows Vista: quase lá…

Rafael Rigues | September 1, 2006

A Microsoft anunciou hoje o lançamento da versão RC1 (Release Candidate 1) do Windows Vista para os beta-testers cadastrados. Estou fazendo o download neste momento, espero já poder brincar com esta versão na segunda (se o link de internet da empresa não soluçar nesse meio tempo). Há rumores de que a Microsoft quer liberar o RC 1 para download pelo público em geral, para gerar demanda e interesse pelo novo sistema. Enquanto isso não acontece, fiquem com a primeira galeria de screenshots a surgir na net, montada pelo Paul Thurrot do Supersite for Windows.

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