Comments on: TIM: Show de incompetência

By: Philippe

Philippe — Tue, 15 Sep 2009 08:18:52 +0000

A melhor operadora é, sempre, a do vizinho… Eu nunca tive problemas com a TIM, até ano passado a promoção 7 centavos para fixos e TIM era uma beleza, falava horas e continuava gastando meus R$ 25.
Mas eu tive sorte. Conheço boas e mas experiencias em todas as operadoras. Lamentavelmente nenhuma se salva.

By: Luciano

Luciano — Sat, 03 Jan 2009 06:20:21 +0000

olha, eu já fui cliente da telesp celular, que depois virou vivo. Meu plano era pós-pago e quando sairam os “baby” eu migrei (com um pouco de trabalho) e depois acabou virando pré-pago. A vivo me perdeu com cliente, apos 8 anos. Tudo por causa de uma bobeira deles do tipo “Não sabemos explicar o que aconteceu e não podemos fazer nada a respeito”.

Simplesmente desliguei (o aparelho) da vivo e deixei eles cancelarem o numero sozinho (levou dois anos).

No caso comprei um celular gsm desbloqueado e um chip da Claro, estou com eles e quase 4 anos e não tenho do que reclamar. Trocar ou escolher promoções na claro é super simples.

No final de outubro, quando a OI fez aquele estadalhaço que estavam vindo para SP, tratei de comprar um chip (pela internet) e fiquei de molho esperando eles ativarem o sinal deles aqui no meio do mato. Prometeram pro final de novembro, mas no meio do mes já estava funcionando.

Estou me esbaldando com a promoção de 20 reais por dia.

No caso taquei um adaptador dual-sim no meu celular e estou usando o que cada uma das duas operadoras me oferece de mais vantajoso.

Só lhe digo uma coisa corra da vivo como o diabo corre da cruz, especialmente porque você precisa de um aparelho quadri-band pra usar a rede deles. E as opções de quadi-band ainda não são tão fartas quanto os dual e tri-band que servem na claro e na oi.

By: netmask

netmask — Tue, 30 Dec 2008 11:12:08 +0000

Desde que vim para SP já passei pela TIM, Nextel e agora Claro. Não sei como está a Oi hoje em SP, mas digo que todas as experiências que tive até hoje foram precárias quando comparadas com o atendimento que a Oi me deu em outros estados. Acho que vale à pena a tentativa.

By: Bruno Liberato

Bruno Liberato — Tue, 16 Dec 2008 03:53:14 +0000

Rapaz, você é muito exigente! rsrs
Brincadeiras a parte, falta de portabilidade faz mal a saúde!

By: caio1982

caio1982 — Mon, 15 Dec 2008 19:37:38 +0000

/me só esperando estar seguro quanto a portabilidade pra sair de vez da spammer tim

By: grind

grind — Mon, 15 Dec 2008 19:03:47 +0000

Pois é a TIM vai continuar pra sempre com o chavão:

Timganei agora é tarde !!!

By: Leonardo Marques

Leonardo Marques — Mon, 15 Dec 2008 19:03:05 +0000

Sexta-feira fui comprar um iphone na tim e não me venderam porque eu mudei de plano no dia 1/12 e agora só posso mudar de plano 30 dias depois. Vão perder um cliente pós-pago de 7anos por burrice. Dia 9 de fevereiro a portabilidade chega a brasília e vou para vivo.
a vivo é ótima? Não! Mas depois de 3 anos só perdendo cliente ela melhorou muito em 2008 e a TIM está fazendo questão de ser a pior!

By: Elvis

Elvis — Mon, 15 Dec 2008 12:30:35 +0000

Aconteceu uma demora análoga (menor, mas proporcionamente ao pedido, até maior) quando tentei comprar um chip pré-pago da TIM. Desisti e comprei da Claro. Até agora, pelo que ouço falar, a Claro é a menos pior. Já converti meu telefone de pré para pós-pago duas vezes e sempre deu certo.

By: Fernando Cunha JR

Fernando Cunha JR — Mon, 15 Dec 2008 11:43:18 +0000

Cara, sou leitor assíduo do PANDEMONIUM e me senti a vontade em te apoiar nessa reclamação!

eu tenho 2 chips pós-pagos pela TIM e desde SET/08 eu simplesmente estou esperando terminar a maldita da fidelidade pra eu nunca mais usar essa maldita operadora! hj tenho 4 telefones, 2 TIMs e 2 CLAROs. e assim que terminar o tempo de fidelidade, cancelo o TIM.

Simplesmente não me habilitaram uma promoção sendo que eles mesmo disseram que eu TENHO DIREITO a promoção, só que eles não podem habilitar.

Depois de muito IMPLORAR por um DIREITO MEU (fim da picada né?) simplesmente desisti e adquiri 2 CLAROs.

E agora estou com o mesmo problema com a TELEFONICA, só que onde eu moro (Matão/SP) não tem concorrente, então já viu né?

“Uma empresa de telefonia se importando com o consumidor, onde já se viu?”. Assino embaixo.

abraços,
FJR

By: Rudolfh Bantim

Rudolfh Bantim — Sun, 14 Dec 2008 23:57:06 +0000

Colega, não sou cliente TIM mas tive um caso parecido quando fui a uma loja TIM com uma colega que queria se informar sobre um plano pós pago. Porém os funcionários parecem zumbins, dizem que pra receber uma oferta tem que ligar, não dão ofertas para clintes de outras operadoras na loja. Não sabe nem o valor dos planos da concorrente para fazer alguma oferta, o atendimento é lento pra caramba. Num caso como esse o ideal é migrar de operadora, dizer tchau, só assim ela aprende, não tem jeito.